Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Продукти харчування за "законом про захист прав споживачів" поверненню не підлягають. У виняткових випадках повернення приймається, якщо це пов'язано з ушкодженнями цілісності упаковки, яке призвело до псування, або браку товару з вини компанії, а не перевізника. Для того, щоб повернути товар, вам необхідно зафіксувати факт браку під час отримання на відділенні перевізника і відправити у вигляді повідомлення з коротким описом і фото на Viber по тел .: +380672230294

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.